当日下午2时30分，新田县公安局接到大众报警，称有人跳进日西河，状况非常危殆，从速救人。“城区快警”一号渠道巡特警接到110指挥中心指令，以最快时刻赶到现场，看到一名男人站在河水中，其心情低落，正在向河水深处走去。此处河水湍急，现已淹到男人上半身。巡特警喊话安慰轻生男人心情，男人不予理睬，持续走向河水深处。巡特警大队队员彭兴林见状，扑通一声，跳进严寒的河水，朝河中男人游去。彭兴林游到男人身边，捉住轻生男人游向岸边。岸边巡特警接应，齐心协力将轻生男人救上岸，问询被救男人状况，进行心思引导，并检查男人是否受伤。在巡特警的耐性劝导下，男人逐步康复了安静，意识到自己的荒诞行为和过错，表明往后不再做傻事。