有东北网友发文称，他在5月1日晚乘坐D7987次列车（始发站哈尔滨，终点站七台河西）出行，19时50分左右上车，按计划应该是20时30分左右到站。但是，列车在出牡丹江站不到10分钟的时刻，忽然泊车。且泊车现已超越4个小时，网友称其发文不时现已到5月2日清晨，动车仍然没有开动。该网友称，列车员奉告旅客泊车原因是前方有列车产生毛病。